كيف يمكننا مساعدتك؟
فريق التحرير في arabiccasinos.guide يتابع ملاحظات القرّاء ويأخذها على محمل الجد: تصحيح معلومة تغيّرت، بلاغ عن كازينو يماطل في السحب، أو اقتراح صفحة ناقصة. هذه الصفحة تشرح ما الذي نستقبله وكيف نتعامل معه.
ما الذي يهمّنا أن نسمعه منك
تصحيح
معلومة لم تعد صحيحة
رسوم تغيّرت، طريقة دفع توقّفت، أو بونص لم يعد متاحًا. نراجع ونصحّح الصفحة.
بلاغ
كازينو يخالف معاييرنا
مماطلة في السحب أو شروط مخفية. نعيد الاختبار بأنفسنا، ونستبعد الكازينو من قوائمنا إن ثبت البلاغ.
اقتراح
صفحة أو دليل ناقص
بلد أو طريقة دفع لم نغطّها بعد. نضيفها إلى خطة التحرير حسب الأولوية.
شراكات
إذا كنت تمثّل كازينو
نراجع طلبات التعاون التجاري، لكن التعاون لا يشمل الترتيب ولا التقييم ولا حذف السلبيات. ما نكتبه عنك يعتمد على الاختبار فقط.
صحافة
للصحفيين والباحثين
نجيب عن أسئلة حول سوق الكازينو العربي وطرق الدفع ومنهجيتنا، وننسب كل تصريح إلى المحرّر المسؤول عن ذلك القسم.
قنوات التواصل
لا يوجد على الموقع حاليًا نموذج اتصال أو بريد معلن. عندما نضيف قناة تواصل مباشرة ستظهر في هذه الصفحة أولًا. إلى ذلك الحين يمكنك معرفة من يكتب كل قسم ومجاله من صفحة من نحن، وقراءة الأساس الذي نرتّب به الكازينوهات في منهجية التقييم.
ماذا يحدث بعد وصول رسالتك
الرسائل تُوجَّه إلى المحرّر المسؤول عن القسم المعني: طرق الدفع، أدلة الدول، أو الألعاب والبونصات. التصحيحات البسيطة تُطبَّق مباشرة على الصفحة مع تحديث تاريخها. البلاغات عن كازينو تمرّ بإعادة اختبار فعلية قبل أي قرار، ولذلك تستغرق وقتًا أطول. لا نعد بمدة ردّ محدّدة، لكن كل رسالة تُقرأ.
للكازينوهات والشركاء
لا نبيع الترتيب
نكسب عمولات إحالة من بعض الكازينوهات، لكن العمولة لا تشتري مرتبة ولا تقييمًا. أي تعاون تجاري لا يغيّر شيئًا في درجات المعايير الستة.
قبل أن تتواصل
هل تقدّمون دعمًا فنيًا للكازينوهات؟
+
لا. نحن موقع مراجعات مستقل ولا نملك أي كازينو. لمشكلة في حسابك أو سحبك، تواصل مع دعم الكازينو نفسه أولًا، ثم مع جهة الترخيص إن لم يُحلّ الأمر.
هل تقبلون مقالات ضيف أو محتوى مدفوعًا؟
+
لا ننشر محتوى مدفوعًا ولا مقالات ترويجية. كل ما على الموقع يكتبه فريق التحرير وفق المنهجية المعلنة.
كيف أعرف أن صفحة ما محدّثة؟
+
كل دليل يحمل تاريخ آخر تحديث واسم المحرّر المسؤول عنه. إذا وجدت معلومة تغيّرت على أرض الواقع فهذا بالضبط ما نريد أن نعرفه.